Politique d'expédition
Hot Trends (« nous » et « notre ») est l'opérateur de (https://hottrendsonline.net/)
("Site web"). En passant une commande via ce site Web, vous acceptez
les termes ci-dessous. Ceux-ci sont fournis pour garantir que les deux parties sont conscientes et
convenir de cet arrangement pour nous protéger mutuellement et définir les attentes de nos
service.
1. Général
Sous réserve de disponibilité des stocks. Nous essayons de maintenir des inventaires précis sur nos
site Web, mais de temps en temps, il peut y avoir un écart de stock et nous ne le ferons pas
être en mesure de remplir tous vos articles au moment de l'achat. Dans ce cas, nous allons
vous fournir les produits disponibles et vous contacter pour savoir si vous souhaiteriez
préférez attendre le réapprovisionnement de l'article en rupture de stock ou si vous préférez pour nous
pour traiter un remboursement.
2. Frais d'expédition
Les frais d'expédition sont calculés lors du paiement en fonction du montant de la commande comme ci-dessous,
("Site web"). En passant une commande via ce site Web, vous acceptez
les termes ci-dessous. Ceux-ci sont fournis pour garantir que les deux parties sont conscientes et
convenir de cet arrangement pour nous protéger mutuellement et définir les attentes de nos
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1. Général
Sous réserve de disponibilité des stocks. Nous essayons de maintenir des inventaires précis sur nos
site Web, mais de temps en temps, il peut y avoir un écart de stock et nous ne le ferons pas
être en mesure de remplir tous vos articles au moment de l'achat. Dans ce cas, nous allons
vous fournir les produits disponibles et vous contacter pour savoir si vous souhaiteriez
préférez attendre le réapprovisionnement de l'article en rupture de stock ou si vous préférez pour nous
pour traiter un remboursement.
2. Frais d'expédition
Les frais d'expédition sont calculés lors du paiement en fonction du montant de la commande comme ci-dessous,
Livraison gratuite pour toute commande supérieure à 15$
3,99 $ d'expédition sera facturé pour toutes les commandes inférieures à 14,99 $
Le paiement des frais d'expédition sera collecté à l'achat.
Ce prix sera le prix final pour les frais d'expédition au client.
3. Conditions de livraison
Ce prix sera le prix final pour les frais d'expédition au client.
3. Conditions de livraison
3.1 Temps de transit
En général, les expéditions nationales sont en transit pendant 4 à 7 jours.
3.2 Délai d'expédition
Les commandes sont généralement expédiées dans les 2 à 4 jours ouvrables suivant le paiement de la commande.
Notre entrepôt fonctionne du lundi au vendredi pendant les heures normales de bureau, sauf
les jours fériés, moment auquel l'entrepôt sera fermé. Dans ces
Dans certains cas, nous prenons des mesures pour garantir que les retards d’expédition seront réduits au minimum.
3.3 Changement d'adresse de livraison
Pour les demandes de changement d'adresse de livraison, nous sommes en mesure de modifier l'adresse à
à tout moment avant l'expédition de la commande.
3.4 Expédition par boîte postale
Hot Trends expédiera aux adresses de boîtes postales
3.5 Expédition à l'adresse militaire
Nous sommes en mesure d'expédier à des adresses militaires.
3.6 Articles en rupture de stock
Si un article est en rupture de stock, nous expédierons immédiatement les articles en stock et
envoyer les articles restants une fois qu'ils sont de retour en stock.
3.7 Délai de livraison dépassé
Si le délai de livraison a dépassé le délai prévu, veuillez nous contacter afin que nous puissions
peut mener une enquête.
4. Notifications de suivi
3.2 Délai d'expédition
Les commandes sont généralement expédiées dans les 2 à 4 jours ouvrables suivant le paiement de la commande.
Notre entrepôt fonctionne du lundi au vendredi pendant les heures normales de bureau, sauf
les jours fériés, moment auquel l'entrepôt sera fermé. Dans ces
Dans certains cas, nous prenons des mesures pour garantir que les retards d’expédition seront réduits au minimum.
3.3 Changement d'adresse de livraison
Pour les demandes de changement d'adresse de livraison, nous sommes en mesure de modifier l'adresse à
à tout moment avant l'expédition de la commande.
3.4 Expédition par boîte postale
Hot Trends expédiera aux adresses de boîtes postales
3.5 Expédition à l'adresse militaire
Nous sommes en mesure d'expédier à des adresses militaires.
3.6 Articles en rupture de stock
Si un article est en rupture de stock, nous expédierons immédiatement les articles en stock et
envoyer les articles restants une fois qu'ils sont de retour en stock.
3.7 Délai de livraison dépassé
Si le délai de livraison a dépassé le délai prévu, veuillez nous contacter afin que nous puissions
peut mener une enquête.
4. Notifications de suivi
Lors de l'expédition, les clients recevront un lien de suivi à partir duquel ils seront
pouvoir suivre l'avancement de leur expédition en fonction des dernières mises à jour effectuées
disponible auprès du transporteur.
5. Colis endommagés pendant le transport
pouvoir suivre l'avancement de leur expédition en fonction des dernières mises à jour effectuées
disponible auprès du transporteur.
5. Colis endommagés pendant le transport
Si vous constatez qu'un colis est endommagé pendant le transport, si possible, veuillez rejeter le
colis du transporteur et contactez notre service client. Si la
le colis a été livré sans votre présence, merci de contacter le client
service avec les prochaines étapes.
6. Droits et taxes
colis du transporteur et contactez notre service client. Si la
le colis a été livré sans votre présence, merci de contacter le client
service avec les prochaines étapes.
6. Droits et taxes
6.1 Taxe de vente
La taxe de vente a déjà été appliquée au prix des marchandises tel qu'affiché sur le
site web
6.2 Droits et taxes d'importation
Les droits et taxes d'importation pour les expéditions internationales peuvent être redevables
à l'arrivée dans le pays de destination. Cela varie selon les pays et les tendances actuelles
vous encourageons à être conscient de ces coûts potentiels avant de passer une commande auprès de
nous.
Si vous refusez de payer les droits et taxes à votre arrivée à destination
pays, les marchandises seront retournées à Hot Trends aux frais du client, et
le client recevra un remboursement de la valeur des marchandises payées, moins le coût
de l'expédition de retour. Le coût de l'expédition initiale ne sera pas remboursé.
7. Annulations
La taxe de vente a déjà été appliquée au prix des marchandises tel qu'affiché sur le
site web
6.2 Droits et taxes d'importation
Les droits et taxes d'importation pour les expéditions internationales peuvent être redevables
à l'arrivée dans le pays de destination. Cela varie selon les pays et les tendances actuelles
vous encourageons à être conscient de ces coûts potentiels avant de passer une commande auprès de
nous.
Si vous refusez de payer les droits et taxes à votre arrivée à destination
pays, les marchandises seront retournées à Hot Trends aux frais du client, et
le client recevra un remboursement de la valeur des marchandises payées, moins le coût
de l'expédition de retour. Le coût de l'expédition initiale ne sera pas remboursé.
7. Annulations
Si vous changez d'avis avant de recevoir votre commande, nous sommes en mesure de
accepter les annulations avant l’expédition de la commande. Si une commande a déjà été expédiée, nous n'accepterons pas d'annulation .
accepter les annulations avant l’expédition de la commande. Si une commande a déjà été expédiée, nous n'accepterons pas d'annulation .
8. Assurance
Les colis sont assurés contre la perte et les dommages à hauteur de la valeur indiquée par le
courrier.
8.1 Processus pour les colis endommagés pendant le transport
Nous procéderons à un remboursement ou à un remplacement dès que le transporteur aura terminé
leur enquête sur la réclamation.
8.2 Processus en cas de colis perdu en transit
Nous procéderons à un remboursement ou à un remplacement dès que le transporteur aura effectué un
enquête et a considéré le colis perdu.
9. Service client
Pour toutes les demandes de service client, veuillez soumettre une demande à
courrier.
8.1 Processus pour les colis endommagés pendant le transport
Nous procéderons à un remboursement ou à un remplacement dès que le transporteur aura terminé
leur enquête sur la réclamation.
8.2 Processus en cas de colis perdu en transit
Nous procéderons à un remboursement ou à un remplacement dès que le transporteur aura effectué un
enquête et a considéré le colis perdu.
9. Service client
Pour toutes les demandes de service client, veuillez soumettre une demande à